Banken moeten klanten/slachtoffers terugbetalen na bankfraude, ook bij grove nalatigheid

• Banken moeten slachtoffers van bankfraude direct schadeloosstellen, ook als die klanten zelf erg onvoorzichtig zijn geweest bij bijvoorbeeld phishing.
• Het Europees Hof van Justitie heeft dit donderdag bepaald naar aanleiding van een zaak waarin een Poolse bank 700 euro niet wilde terugbetalen.
• Banken mogen het verloren geld na de directe uitbetaling wel proberen terug te krijgen van de klant.
• De bank moet dan wel bewijzen dat de klant opzettelijk of door grove nalatigheid fouten heeft gemaakt.

Bron: De Telegraaf